Տոմսի պայմաններ
Թարմացվել է՝ 28 հոկտեմբերի 2026
1. Ընդհանուր դրույթներ
Սույն պայմանները կարգավորում են «Էլիտբաս» ՍՊԸ-ի (այսուհետ՝ Փոխադրող) կանոնավոր երթուղիներով ուղևորների և ուղեբեռի փոխադրումը։ Տոմս ձեռք բերելով՝ ուղևորը Փոխադրողի հետ կնքում է փոխադրման պայմանագիր և ընդունում սույն պայմանները։ Սույն պայմաններով չկարգավորված հարաբերությունները կարգավորվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ, իսկ միջազգային երթուղիներում՝ նաև կիրառելի միջազգային համաձայնագրերով։
2. Տոմսը
Տոմսը հաստատում է փոխադրման պայմանագիրը և վավեր է բացառապես դրանում նշված երթուղու, ամսաթվի, մեկնման ժամի և նստատեղի համար։ Տոմսն անվանական է և այլ անձի փոխանցման ենթակա չէ։ Նստեցման ժամանակ ուղևորը ներկայացնում է տոմսի QR կոդը՝ էլեկտրոնային կամ տպված տեսքով, իսկ միջազգային երթուղիներում՝ նաև վավեր անձնագիր կամ սահմանն անցնելու համար ընդունելի այլ փաստաթուղթ։ Վավեր տոմս կամ պահանջվող փաստաթղթեր չունեցող ուղևորին կարող է մերժվել փոխադրումը՝ առանց փոխհատուցման։
3. Ուղեվարձ և վճարում
Ուղեվարձը սահմանվում է ՀՀ դրամով և ներառում է ավելացված արժեքի հարկը։ Առցանց վճարումները մշակվում են Փոխադրողի վճարային ծառայություններ մատուցողի կողմից՝ վերջինիս պայմաններով. Փոխադրողը վճարային քարտի ամբողջական տվյալներ չի ստանում և չի պահում։ Փոխադրման պայմանագիրը համարվում է կնքված վճարման հաստատման և տոմսի տրամադրման պահից։
4. Ուղեբեռ
Յուրաքանչյուր ուղևոր կարող է անվճար փոխադրել մինչև 20 կգ քաշով մեկ ուղեբեռ և մեկ ձեռքի ուղեբեռ։ Լրացուցիչ կամ մեծ չափի ուղեբեռի փոխադրումը համաձայնեցվում է Փոխադրողի հետ և կարող է վճարովի լինել։ Վտանգավոր բեռները, դյուրավառ նյութերը, զենքը և օրենքով արգելված առարկաները փոխադրման չեն ընդունվում։ Փոխադրողը պատասխանատվություն չի կրում ուղեբեռի խցիկում տեղադրված դրամական միջոցների, փաստաթղթերի, էլեկտրոնիկայի, զարդերի և այլ արժեքավոր իրերի համար։
5. Նստեցում և վարքագիծ ավտոբուսում
Ուղևորը մեկնման վայր է ներկայանում մեկնման ժամից առնվազն 15 րոպե առաջ, իսկ միջազգային երթուղիներում՝ 30 րոպե առաջ։ Նստեցումն ավարտվում է չվացուցակով սահմանված մեկնման ժամին. նստեցմանը չներկայացած ուղևորի տոմսն ուժը կորցնում է։ Ավտոբուսում արգելվում է ծխել, օգտագործել ալկոհոլ, անհանգստացնել այլ ուղևորներին կամ խոչընդոտել վարորդին։ Փոխադրողն իրավունք ունի մերժել փոխադրումը կամ ավտոբուսից հեռացնել այն ուղևորին, որի վարքագիծը վտանգում է անվտանգությունը կամ խախտում սույն պայմանները՝ առանց ուղեվարձի վերադարձի։
6. Փոխադրողի պատասխանատվությունը
Փոխադրողը պարտավորվում է ուղևորին և ուղեբեռը փոխադրել տոմսում նշված նշանակման վայր։ Մեկնման և ժամանման ժամերը կողմնորոշիչ են։ Փոխադրողը պատասխանատվություն չի կրում իրենից անկախ հանգամանքներով պայմանավորված ուշացումների կամ չեղարկումների համար, ներառյալ՝ սահմանային և մաքսային հսկողությունը, եղանակային և ճանապարհային պայմանները, պետական մարմինների գործողությունները կամ անհաղթահարելի ուժը։ Նման դեպքերում Փոխադրողի պատասխանատվությունը սահմանափակվում է ուղևորին հաջորդ հասանելի երթով փոխադրելով կամ վճարված ուղեվարձը վերադարձնելով։ Ուղեբեռի համար Փոխադրողի պատասխանատվությունը սահմանափակվում է կիրառելի օրենսդրությամբ։
7. Եզրափակիչ դրույթներ
Փոխադրողն իրավունք ունի փոփոխել սույն պայմանները. տվյալ փոխադրման պայմանագրի նկատմամբ կիրառվում է տոմսի ձեռքբերման օրը գործող խմբագրությունը։ Փոխադրման վերաբերյալ պահանջները ներկայացվում են գրավոր՝ info@elitebus.am հասցեին, ուղևորության օրվանից 30 օրվա ընթացքում։ Համաձայնությամբ չլուծված վեճերը լուծվում են Հայաստանի Հանրապետության դատարաններում։